Er is een wezenlijk verschil tussen een team en een groep. Een groep is een (willekeurige) verzameling individuen. Zoals een aantal mensen die op dezelfde trein staan te wachten. Een team is ook een verzameling mensen welke echter een gemeenschappelijk doel hebben en waarbij een ieder een bijdrage levert aan het realiseren van dat doel. Vaak is er tussen de leden van een team ook een onderlinge afhankelijkheid. Dat betekent dat een teamlid pas een goede bijdrage aan het teamdoel kan leveren als de andere leden ook ieder hun taak goed verrichten.

Bij teamcoaching ligt het accent op de onderlinge samenwerking en interactie.

Wanneer teamcoaching?

Enkele redenen voor teamcoaching zijn:

Teamleden communiceren niet of niet goed met elkaar;
Men spreekt elkaar niet aan op disfunctioneel gedrag;
Afspraken worden niet nagekomen;
Men reageert reactief in plaats van proactief; 
Een gebrek aan onderling vertrouwen;
Men blijft in een conflict hangen of men gaat juist ieder conflict uit de weg.
Teamcoaching kan ook worden ingezet bij startende teams, zoals projectteams of teams welke geïntegreerd worden met elkaar. Teamcoaching geeft zulke teams een vliegende start en voorkomt bovenstaande issues.